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圣诞节徕米探店实录:选择比努力更重要

近期参加了电子烟线下活动的频率略高一些,有行业展会,有业内同行茶局,还有品牌商约访交流,几乎无一例外都会聊到同一个话题,就是实体店。 

大家都看到或见证了一个事实,今年下半年开始,电子烟实体店增长速度非常快。  

于是我们打算在圣诞节的时候,进行一次探店活动,了解一下实体店的运营情况,刚巧看到一则关于徕米融资的新闻推送,我们就“草率的”将徕米作为此次探店的品牌选择。

圣诞节徕米探店实录:选择比努力更重要

Ⅰ. 大隐隐于市 低调的极致 

经了解到,南京目前有2家徕米专卖店,而其中有一家位于丹凤街,南京人都是丹凤街是南京的3C产品集散地,而不少电子烟的经销商从业者都是从3C行业转型的,那第一站肯定是去徕米丹凤街店了。

圣诞节徕米探店实录:选择比努力更重要

徕米丹凤街店位于南京市玄武区丹凤街77-3号。 

店的位置为临街店铺,地理位置非常不错,一街之隔的越时空广场是南京人线下买手机(包括配件)必去的地方,而附近广电大厦、中信大厦汇杰广场等高端写字楼云集,尤其是午休、晚上下班时段,门前人流量比较高,而且人群消费能力偏高。 店铺装修风格与徕米的品牌调性相当一致,简约大气的门头。

店内以白色背景为主,配合以较大篇幅的海报。尤其是正对门口的背景墙,一直徕米位于正中央,并不停的旋转,同时整面墙挂满各种颜色的徕米,非常炫酷。

圣诞节徕米探店实录:选择比努力更重要

试抽台位于台面显眼位置,亚力克晶莹剔透,大字体清晰注明口味。 

圣诞前夕,店铺已经布置了圣诞的元素,并且有节日促销活动在开展。 

Ⅱ. 好产品会说话 自带裂变光环 

我们下午到店,进店客较少,就与店员小张闲聊了一会。 徕米丹凤街店开业2个月出头,目前已经实现盈利,主要消费群体为周边2公里内的,写字楼白领居多。 

在销售技巧上,他们会建议客户前期尝试SE单杆+一盒烟弹的组合方式,以相对不高的成本先体验产品,很多客户会在体验后直接选择标准杆,即便选择了SE杆的客户,也基本上会在第二三次购买烟弹的时候升级为标准杆。

圣诞节徕米探店实录:选择比努力更重要

我们聊天过程中,来了一组客人,他们说是同事推荐过来的,因为办公室不允许吸烟,天冷了,不愿意出门,便有同事先试了下徕米,他们看了觉得颜值很棒,便来店里试试口味,最终他们相中了水果味中的西瓜。  

小张和我们说,虽然开业时间不长,像这种同事推荐来的,占比也不在少数。尤其是圣诞前刚刚到店的新颜色,之前就有不少女性客户经常会询问是否有女性化的颜色。 她之前在某其他品牌的专卖店做导购,当时产品出现的一些问题,虽然反馈到公司,但迟迟得不到反馈,也没有明确的说法,而徕米对于产品和口味的不断优化调整速度,也让小张看到徕米公司对于产品的执着,这让她更加充满信心。 

Ⅲ. 渠道运营的好 离不开品牌方的支持 

我们准备离开的时候,遇上了店铺负责人,过来准备迎接晚上的人流高峰,于是又和负责人李总继续聊了一会。 

原来该店是徕米省代直营,目前在丹凤街和新街口分别开了一家,选择两个热门商圈,主要考虑也是需要树立一个品牌形象。 出于好奇,我们询问李总为何选择徕米的原因。李总说到主要有两点,第一点看中五叶神的品牌背书,多年的商业经验让他们更愿意去信赖大品牌;第二点是徕米烟油的研发投入,徕米是少有的真正拥有烟油研发实验室的品牌之一,烟油是觉得口感的关键,而口感是觉得产品最终能否获得客户认可的核心。  

的确,不仅产品过硬,在后续运营支撑上,徕米品牌方确实给了他们许多帮助。主要在以下两个方面: 

 一、运营支持  

无论是新店开业,还是节日营销,都有一套完整的运营体系,比如圣诞推出购任意一盒烟弹+8.8元,得SE杆子,就是全国统一策划的活动。 

 二、招商支持  

徕米基本上全国性的线下展会都不错过,对于已有省代区域的展会,会以省代为主去参与,展会成果省代直接享受。 关于下一步的运营计划,李总提了几个重点方向,首先是帮助店铺尽快盈利,目前已经开业的徕米专卖店超过15家,到年底可能有近30家,开店就得盈利,不然就没意义;其次是继续开更多的专卖店,争取2021年开到100家专卖店,在区域内产生影响力和聚合力;最后就是探索店中店的模式,让客户能够有更多的机会去接触和选择徕米。  


2小时候左右的徕米探店,包括与店铺负责人、店员、进店客户的简单沟通,可以看出,即便线下现在竞争可以说非常激烈,但徕米凭借高品质的产品和专业化的运营支持,让新店能够尽快的实现盈利,这也印证了那句鸡汤:选择比努力更重要。 


 好了,今天的探店就到这里,我们下期再会。 

 据说徕米牛年新春礼盒即将上线,感觉可以期待一下!

圣诞节徕米探店实录:选择比努力更重要




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