当下特别聚焦的是,取消“排他性”经营热潮来了!柚子、唯它、徕米、铂岚等品牌都已经宣布了这个举措,宣布取消专卖店排他性限制措施,允许和鼓励旗下专卖店开展多品牌经营。
取消“排他性”限制,意味四点:1、允许不排他性经营,说到底就是取消专卖店限制,店主可任意扩充其他品牌和产品的“上架”;2、退还当时交纳的“保证金”;3、短暂来看,店主将没有独家性质品牌商的门店、品类店补贴奖励措施,也没有各项考核和限制标准;4、一店多管,将有“多类”考核与管理方式出现,助力门店提升运营。
其实电子烟的不得“排他性”经营,正显示构建电子烟“中国统一大市场”的决心,反对“垄断竞争”。
在此将有什么思考?
终端市场进入有序竞争期。不得排他性,正表示电子烟传统依赖猛砸钱建品牌专卖渠道抢夺市场的时代已经过去,通过大渠道布局获得差异化竞争已经不存在,迎来的将是“同线下平台竞争”格局。
△ 柚子取消排他性经营了
△ 徕米取消排他性经营了
新的渠道关系模式在产生。原先的电子烟品牌商从产、供、销一体化运营模式将向“服务商”模式的切换和调整,从“营销补贴鞭策”转向“服务能力”,更考究这线下之战如何“打法”的实力。
品牌的竞争力“关键节点”变化。以前可能是渠道为王,现在重点可能是“产品为王”。因此调整模式后的众多生产品牌商今后主要精力将聚焦于产品研发、技术创新及品牌合规上。
传统“圈养”关系消失。一旦品牌和门店没有补贴、保证金这些关联后,意味门店与品牌的关系是一场由保证金、补贴紧密绑定的“圈养”关系将消失。这种“圈养”关系正在变得松动、到解绑。将由圈养时代的产、供、销全流程的“大管家式”的掌控转变为“相对独立”,但是品牌影响力、与用户的强黏性这些工作也非常需要一个专业角色来承担。
终端市场“服务商”模式诞生。尽管品牌商重产品研发和打磨制造,但线下终端市场的“驱动”是决定性驱动,没有市场回报的“产品”就没有竞争力,更没有做产品的动力。因此不同产品终端市场的运营力就决定市场的表现。这个过程需要一个强大的“服务商”支撑。其实像小野之类的品牌,早已经提出了服务商这个角色,支撑线下零售门店的服务、售后、培训、对接、管理运营等工作。
门店数进入“后竞争时期”。早期电子烟争夺品牌力,门店数是关键,但不排他性后,意味门店规模全国总量保持稳定,不会盲目扩张,这里面未来体现出的留存率、开店数也是未来所关心。数据显示,去年9月底前,悦刻专卖门店数量是15000家;柚子突破7000家门店;MOTI魔笛在全国已拥有约6000+家终端门店;铂德对外公布的门店数量已经超3000家;小野专卖店在2000-5000家水平(据天眼查去年11月数据显示,小野已经在全国拥有近5000家专卖店);徕米专卖店大概1000家以上,但其旗下有三万家门店店主联系,这是今年其派送大礼包提及的数据;唯它有强大的手机链联系,门店数也在数百家以上。但有一点要关注,未来电子烟零售更多是专卖店的转化,毕竟零售布点重点谈及只有主营业态是电子烟的门店才可以办证。意味店中店、连锁混杂便利店这些模式都消失,想依赖3C数码渠道优势扩充更多渠道和门店已经不可能。以前是品牌选店,后时代极可能是店选品牌。
店主近期将开始“收钱”。品牌专卖店宣布取消排他性限制措施后,预示将有一笔“保证金”退还给到店主,代表近期要开始“收钱”了。基本上店铺无违约行为将全额退还,退还的时间点,可能是5月,但也有可能是9月底,有些是7月才开始截止提交审核。保证金一家店金额大概是5千-1万元左右。根据一家经营3个不同品牌电子烟店主老板表示,“开店需要获得品牌方授权,并需要缴纳万元左右的保证金,如果不打算继续经营的话,可以拿回保证金。”
专卖店也有在转型。其实近期观察都发现,一些电子烟品牌专卖店做起了转型的事情,如转型开咖啡、酒类等行业门店。有人还想收购电子烟品牌。有些企业解散了,如nicepro电子烟运营公司宣布解散。
当下正处在行业面向新时代的转折点,数以十万计的店主必将面临抉择。但也预见的是,“多品类+多品牌+稳管控”就意味着门店的“强保险”,有效提高门店安全边界,更快适应规范经营要求,更意味电子烟从“专卖”跨入“超市集合”的线下终端时代。
正如所言“风好正是扬帆时,不待扬鞭自奋蹄”,“新变”的线下终端零售市场,未来要拓展新增烟民客群,“多品牌”丰富了产品价格段。“多元式体验”新消费的驱动,将十分关键!
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